AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für AKAKIKO Catering

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen betreffen Catering-Leistungen wie Speisen, Getränke, mobile Cocktailbars, Personal und vereinbarte Eventausstattung. Betreiber dieser Website ist die Akakiko Restaurant-Entwicklungs GmbH, Hermann-Mark-Gasse 5, 1100 Wien. Der konkrete Vertragspartner wird im jeweiligen Angebot ausdrücklich genannt. Diese Bedingungen gelten nur, wenn sie vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt und wirksam vereinbart wurden. Individuelle Vereinbarungen und zwingende gesetzliche Rechte gehen vor.

2. Anfrage, Angebot und Buchung

Die Speisenauswahl auf der Website dient als Inspiration. Eine Anfrage über die Website, per E-Mail oder telefonisch ist noch keine Buchung. Über das Anfrageformular gesendete Angaben werden per E-Mail an unser Catering-Team übermittelt. Du erhältst ein Angebot mit Leistungsumfang, Termin, Preisen und gegebenenfalls weiteren Bedingungen. Der Vertrag kommt durch Annahme dieses Angebots entsprechend den darin genannten Bedingungen zustande.

3. Leistungsumfang und Planung

Maßgeblich ist das vereinbarte Angebot. Speisen und Getränke können individuell zusammengestellt und Pakete kombiniert werden. Cocktail-Catering ist auch ohne Speisen möglich. Personenanzahl, Eventzeiten, Lieferung, Aufbau, Abbau, Personal, Equipment und zusätzliche Leistungen werden im Angebot festgehalten. Änderungen stimmen wir mit dir ab; zusätzliche Leistungen werden nur nach Vereinbarung berechnet.

4. Preise und Zahlung

Preise, Steuern, gegebenenfalls anfallende Liefer- und Nebenkosten sowie Zahlungstermine und eine etwaige Anzahlung werden vor Vertragsabschluss im Angebot ausgewiesen. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben.

5. Location und Zusammenarbeit

Bitte teile uns die für die Durchführung erforderlichen Informationen zur Location, zu Zufahrt, Zugang, Aufstellflächen und Eventablauf mit. Benötigte Anschlüsse und sonstige Voraussetzungen stimmen wir vorab mit dir ab. Änderungen der Gästezahl oder des Ablaufs bitten wir möglichst frühzeitig mitzuteilen; ihre Umsetzbarkeit und etwaige Mehrkosten werden gemeinsam geklärt.

6. Allergene und Ernährungswünsche

Vegetarische und vegane Wünsche sowie Allergien und Unverträglichkeiten bitten wir vorab mitzuteilen. Informationen zu Allergenen stellen wir auf Anfrage und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben bereit. Ob besondere Anforderungen erfüllt werden können, bestätigen wir vor der Buchung. Eine allergenfreie Zubereitung wird nur zugesichert, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.

7. Änderungen, Verschiebung und Stornierung

Bitte melde Änderungen, Verschiebungen oder Stornierungen möglichst frühzeitig per E-Mail an catering@akakiko.at. Etwaige Fristen und Stornokosten müssen vor Vertragsabschluss ausdrücklich vereinbart werden. Ohne eine solche Vereinbarung gelten die gesetzlichen Regelungen. Diese Website legt keine pauschalen Stornogebühren fest.

8. Gesetzliches Rücktrittsrecht

Soweit das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz anwendbar ist, besteht für die Lieferung von Speisen und Getränken zu einem vertraglich bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht. Für andere Leistungen werden etwaige Rücktrittsrechte und anwendbare Ausnahmen vor Vertragsabschluss gesondert erläutert. Vereinbarte Stornierungsmöglichkeiten bleiben davon unberührt.

9. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsbestimmungen. Bitte informiere uns über Beanstandungen möglichst zeitnah, damit wir eine Lösung finden können. Gesetzliche Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

10. Datenschutz und Kontakt

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Bei Fragen zu deinem Catering erreichst du uns unter catering@akakiko.at oder +43 664 / 2130 356.