DSGVO

Datenschutzerklärung für AKAKIKO Catering

1. Verantwortlicher und Kontakt

Akakiko Restaurant-Entwicklungs GmbH, Hermann-Mark-Gasse 5, 1100 Wien, Österreich. Für Datenschutzanliegen: office@akakiko.at. Für Catering-Anfragen: catering@akakiko.at, Telefon +43 664 / 2130 356.

2. Catering-Anfragen und Aufträge

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben: Name beziehungsweise Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Eventdatum, Eventort, Personenanzahl, Eventstart und Eventende, gewünschte Leistungen sowie deine Nachricht. Bei einer Buchung können Rechnungsadresse, Zahlungs- und Vertragsdaten hinzukommen. Wir verwenden diese Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage, Angebotserstellung, Planung und Durchführung des Caterings sowie zur Abrechnung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung. Bei Kontaktpersonen eines Unternehmens erfolgt die Kommunikation auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Durchführung der geschäftlichen Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

3. So funktioniert das Anfrageformular

Wenn du das Anfrageformular absendest, werden deine Angaben verschlüsselt (HTTPS) an unseren Webserver übertragen und von dort per E-Mail an unser Catering-Team (catering@akakiko.at) weitergeleitet. Auf dem Webserver werden die Formulareingaben nicht dauerhaft gespeichert. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen enthält das Formular ein unsichtbares Prüffeld und einen Zeitstempel; dafür werden keine Cookies gesetzt und keine Dienste Dritter eingebunden.

Die Bereitstellung deiner Angaben ist freiwillig. Ohne die für die Planung und Kontaktaufnahme erforderlichen Informationen können wir deine Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten. Bitte übermittle keine personenbezogenen Gesundheitsdaten einzelner Gäste; allgemeine Ernährungswünsche können wir ohne Namenszuordnung abstimmen.

4. Website, Cookies und externe Links

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Inhalte und Browserinformationen, durch die Hosting-Infrastruktur verarbeitet. Dies dient der Bereitstellung und Sicherheit der Website auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Catering-Seite bindet keine Google-Analytics- oder Google-Ads-Dienste und keine Social-Media-Feeds ein. Der Website-Code setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies und speichert keine Formulareingaben im Browser-Speicher. Technisch erforderliche Funktionen der Hosting- und Zugangsplattform können zusätzliche Daten verarbeiten. Der Instagram-Button ist ein normaler Link: Erst beim Öffnen gelangst du zu Instagram, wo die Datenschutzbedingungen des Anbieters gelten.

5. Empfänger und Dienstleister

Zugriff erhalten nur Personen, die deine Anfrage oder deinen Auftrag bearbeiten. Technische Dienstleister für Website-Hosting und E-Mail sowie erforderliche Catering- und Eventpartner können Daten erhalten, soweit dies für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Beauftragte Auftragsverarbeiter werden nach Art. 28 DSGVO eingebunden. Eine Weitergabe für fremde Werbezwecke findet nicht statt. Für eine Übermittlung in Länder außerhalb des EWR ist eine zulässige Grundlage nach Kapitel V DSGVO erforderlich.

6. Speicherdauer

Anfragedaten bewahren wir nur so lange auf, wie sie zur Bearbeitung, für vereinbarte Folgeschritte oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind. Vertrags- und Rechnungsunterlagen werden für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt; für abgabenrechtlich relevante Unterlagen beträgt diese regelmäßig sieben Jahre. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Fristen werden Daten gelöscht.

7. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dafür an office@akakiko.at.

Du kannst dich außerdem bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: www.dsb.gv.at, E-Mail dsb@dsb.gv.at.

8. Weitere Hinweise

Wir verwenden deine Catering-Anfrage nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling. Eine Nutzung für Newsletter oder Werbung erfolgt nicht allein aufgrund deiner Anfrage. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.